星級飯店總經理的企業責任與社會責任(doc 13頁)

星級飯店總經理的企業責任與社會責任內容提要：
星級飯店總經理是飯店企業的靈魂，是飯店戰略決策的最高領導，是經營管理的總指揮，是企業文化、品牌塑造的領軍者，也是飯店內外協調的外交大使，經濟效益好壞的火車頭。
作為一名飯店總經理，不但要有專業知識，從業經驗，有良好的“智商”、“情商”、“逆商”、“膽商”外。還應有組織、領導、指揮、協調、計劃、管理的能力，有“運籌帷幄，決勝千裏”的戰略眼光，有“審時度勢、大膽決策、隨機應變、把握市場”，不斷創新的能力。以及財務、法律、管理、社會，心理等各方麵的綜合知識，良好的個人文化修養，人格魅力等……
作為社會成員，我們每個人對家庭、企業、社會都應具有大小不一，貢獻不等的責任和義務。一個對社會、企業、家庭沒責任感的人，也決不會成為一個優秀的人、成功的人。更不可能成為一名個人事業與企業經營都能取得非凡成就、受人尊敬、受人敬仰、受到社會普遍讚譽和追崇的人。

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