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店經理總職責要求(doc 15頁)

所屬分類:
職業經理人
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經理, 職責要求
店經理總職責要求(doc 15頁)內容簡介
店經理總職責要求內容提要:
對本店日常經營、人員管理及店內所有設施的安全負有主要責任保本店日常經營規範化、效益化、安全化。
1.銷售任務
  1)店長需帶領全體人員完成公司每月下達的銷售/服務任務。
  2)對下達到店的每月銷售/服務任務,需根據崗位實際,分攤到各組,並指導協助組長將任務合理分配到各組成員。
2.業務工作
  1)適時根據時間、特定假日等時機,製定出不同的促銷策略,報總經理批示後實
  2)熟練掌握全店產品、項目的單價、成分、配料、操作流程和不同的折扣點;熟練進行全店儀器的操作指導,並熟知儀器的性能和原理。
3.人員管理
  1)對各組員工日常的考勤進行監督,如有違反考勤規定的應按相應條款處罰。
  2)合理安排員工加班。
  3)隨時對員工的工作表現及衛生情況進行檢查和監督,並現場打分,如有問題當場糾正。
  4)協助財務做好收銀管理工作,每天、每周、每月定時對美容顧問的出入賬單進行審核。
  5)及時處理客戶投訴,避免事態擴大。按照公司規定對相應人員做出處理建議,上報總經理後執行。
  6)做好店內顧問主任和美容主任的幫帶工作,為公司持續發展打造堅固的管理骨幹平台。

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