怎樣提高谘詢轉化率(ppt 19頁)
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- 谘詢轉化率
怎樣提高谘詢轉化率(ppt 19頁)內容簡介
患者類型
谘詢員的基本素質要求
谘詢四步曲
谘詢師在谘詢過程中的注意的細節
谘詢師必須掌握的的問題
谘詢師禁忌行為
常見及敏感問題的回複方法探討
具體案例
重點內容
患者類型
谘詢員的基本素質要求
谘詢步驟
谘詢師在谘詢過程中的注意的細節
谘詢師必須掌握的的問題
谘詢師禁忌行為
常見及敏感問題的回複方法探討
電話銷售引導模式
具體案例
示例2：耐心解答，獲取信任
目標患者再分類，策略不同
示例3：目標患者再分類，策略不同
示例4：谘詢小技巧
總結
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