購物者調查問卷數據結果分析(PPT 42頁)

購物者問卷的調查目的與方式
購買計劃分析
驅動購買分析
擇店因素分析
影響購買決策分析
品牌認知分析
調研小結
調研目的：
了解不同渠道購物者的特征、購買驅動、行為與決策狀況
分析三大品類中影響購物者購買決策的各種因素及重要性
通過對售點購物者第一體驗時刻各個階段的分析，與零售客戶
共同提升購物者忠誠度提供有效依據
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