企業有效變革管理培訓講義(PPT 99頁)

整理我們的管理思路
交流我們各自的經驗
學習有效的管理技巧與方法
促進管理團隊的相互理解
提升自我，更有效地工作
有效變革管理培訓
學習目的：
管理者最寶貴的三個意識
管理者的三大任務
管理者的工作
中層管理人員的能力提升之路
現代管理人員的形象和任務
管理者的六大職能
影響你的上司
認識上司
影響上司之前--先了解他
與上司共舞—做個勇敢的部屬
建議
輔佐上司之道
如何做一名好下屬
從目標到計劃
目標管理的六大特征
計劃的價值
製定計劃的基本要點
製定計劃的常見錯誤
好計劃的特征
員工激勵
員工想得到什麼？
人性假設在管理中的應用
激勵
激勵實務
給予正麵激勵的有效方式
授權的六個階段
有效指導者的特征
從管理者走向教練
訓導技巧
輔導員工的關鍵
有效的績效考核
一、績效考核的難點
傳統績效考核與現代績效管理的區別
績效期望的差異
麵對績效期望的差異
中層經理在評估中的角色和作用
二、建立績效標準
誰來製定績效標準
中層經理如何為下屬製定績效標準
三、績效觀察
缺少績效觀察的問題
如何進行績效觀察
績效觀察的方法
四、如何進行評定
在考核評定中常見的誤區
如何克服評定中的誤區
五、績效麵談
績效麵談常見問題
績效麵談準備
下屬準備什麼
個人總結
中層經理準備什麼
績效麵談提綱常見問題
績效麵談提綱要點
績效麵談策略的選擇
績效麵談過程
績效麵談負麵反饋技術
績效不佳的下屬的常見反應
消除其防衛反應的方法
傳統績效考核模型
我們的績效管理模型
貢獻關係溝通
高效溝通的步驟
內在溝通障礙
外在的溝通障礙
改善溝通的方法
團隊/Team-Building
高效團隊的表現
團隊發展階段：第一階段：成立期（依賴期）
團隊發展階段：第二階段：動蕩期（衝突期）
團隊發展階段：第三階段：穩定期
團隊發展階段：第四階段：高產期
世界上最偉大的團隊-隊員
世界上最偉大的團隊-主管
十誡：全球80位著名CEO的職業忠告
講師簡介：馬利民
馬利民：主要的培訓課程和研究方向
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