卓越領導人能力專題培訓(ppt 52頁)

龍鳳經理人新風采領導力培訓
《亮劍》李雲龍的牢騷所想到的
李雲龍給我們的啟示
卓越領導能力
卓越領導力每個方麵可分為兩個方麵
領導的定義
有效的領導是怎樣的？
從個體貢獻者轉變為一名團隊領導人員
本培訓涉及三個方麵的領導力
判斷能力
判斷能力- 發展正確的決策
判斷能力- 解決問題的流程
判斷能力- 找出問題的工具
判斷能力- 魚骨圖分析法
協調能力
協調能力-尊重他人
協調能力-與同事建立有效的工作關係
協調能力-與經理建立有效的工作關係
信譽
信譽-有關信譽的研究
有效的溝通技巧
有效的溝通技巧-應該說。不要說。
有效的溝通技巧-聆聽的技巧
影響力
影響力的區域
影響他人的步驟
解決衝突，創造雙贏結果
成果
成果- SMART目標
管理時間與優先性
柯總的4個必做：

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