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客戶關係管理運行績效及成本效益(pdf 33頁)

所屬分類：
企管MBA
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相關資料：
客戶關係管理, 績效, 成本效益
客戶關係管理運行績效及成本效益(pdf 33頁)內容簡介
?CRM的運行績效評價
?CRM的實施成本
?CRM的效益分析
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