中層經理領導力提升課程 (ppt 86頁)

破冰：尋找一個他
領導的定義
現代教練與傳統管理者的區別
建立團隊有什麼好處?
16項浪費時間的主要因素
四象限工作性質分析
鋸齒效應: 能力損失 28% 的時間
工作規劃
ABC－分析
時間規劃原則
什麼是情商?
EQ 高手的技能
有關情緒管理…
溝通的定義
說的三要點
人際風格分析
專家選擇

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