某大型酒店企業形象設計方案研究(doc 57頁)

目錄 0
一、華住酒店的概況 2
企業簡介 2
二、華住酒店市場調查分析與導入CIS的目的 2
（一）市場調查分析 2
（二）導入CIS目的 3
1、通過企業形象策劃，提高企業知名度 3
2、塑造鮮明、良好的華住形象 3
3、通過企業形象策劃，建立華住精神 4
4、通過企業形象策劃，增強企業員工的團結和凝聚力 4
5、提升華住形象，吸引優秀人才 4
6、明確市場定位建立長遠目標 4
7、貫徹差異化銷售戰略贏得市場 5
四、華住酒店導入CIS的提案書 5
（一）華住酒店導入的CIS的策劃委員會 5
（二）華住酒店CIS策劃日程安排 6
（三）華住酒店導入CIS費用預算表 6
五、華住酒店理念識別係統（MIS） 7
(一）企業名稱 7
(二)企業理念 7
1、企業價值觀 7
2、企業宗旨： 8
3、企業願景目標 8
4、企業作風 8
5、管理理念 9
6、企業道德 9
7、企業精神 9
8、企業服務觀 9
9、企業道德觀 10
10、企業質量觀 10
11、企業用人觀 10
六、華住酒店視覺識別係統（VIS） 10
（一）基本要素係統 10
1、企業標誌 11
2、標誌釋義： 11
3、企業標準字 11
5、數字標準字 13
6、字母標準字 13
7、標準色彩 13
8、吉祥物 14
9、品牌標誌標準組合 14
（二）應用要素係統 15
1、辦公用品係列 15
2、預定接待係列 26
3、行李、谘詢係列 29
4、客房係列 31
5、餐飲係列 36
6、環境形象係列 39
7、形象宣傳係列 43
8、服飾係列 45
9、交通係列 49
七、華住酒店的行為識別係統（BIS） 51
（一）對內行為識別係統 51
1、管理原則 51
2、員工守則 51
3、安全規則 53
4、環境保護與能源節約 54
(二)對外行為識別係統 54
1、增強網絡營銷推動市場 管理和加盟模式開拓市場 54
2、熱心公益事業，樹立良好社會形象 56
3、與CUBA合作，支持中國籃球事業 56

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