現代18新利真人网 管理與組織文化的員工激勵 (ppt 193頁)

自我介紹
18新利真人网 管理在今日更為重要
第 一 講 傳統人事管理向現代18新利真人网 管理的轉變
轉變的目的
傳統組織的決策機製與信息的傳遞
傳統人事管理的特征
傳統人事管理的基本職能
傳統招聘與現代招聘的比較
傳統人事管理的招聘與甄選
現代18新利真人网 管理的招聘與甄選
招聘甄選模式圖解
傳統人事的級別管理
傳統人事的薪資管理
傳統人事管理的局限性
轉變的方向
向現代18新利真人网 管理轉變的基礎與過程
18新利真人网 管理的基本流程
直線經理的18新利真人网 管理責任
18新利真人网 作業的推動
戰略性18新利真人网 管理部門
18新利真人网 管理模式
支援性作業——18新利真人网 規劃
18新利真人网 規劃的基本問題
18新利真人网 規劃的基本程序
18新利真人网 策略模式
策略和觀念行為的關聯
企業文化分類
企業策略與企業文化的配合
支援性作業——工作分析
支援性作業——績效評估
績效評估的測量方法
1、相對標準法
2、絕對標準法
絕對標準法1: 特征評價表
絕對標準法2: 行為定向評價表
3、目標管理法
4、全方位業績評估
績效評估信息的種類
績效評估的內在矛盾
對人知覺: 對他人作出判斷
組織轉變的係統性特征與員工影響力的演變
員 工 影 響 力 的 演 變
第 二 講
討論的主題
管理“人”的含義
什麼是文化？
文化層次分析
文化作為正態分布
文化與對文化的偏見
中西方文化價值對比：文化差異
權力差距
各國權力差距的不同
企業結構圖
個人主義和集體主義
什麼是中國文化？
中國文化表現在中國人的性格上
中國文化對中國傳統管理的影響
理念
有機體與機械體
管理中的“保齡球規則”
自生秩序與創生秩序
自生秩序與創生秩序的概念及舉例
創生秩序與自生秩序的差別
哈耶克的觀點
一些學者的觀點
市場經濟的文化基礎與構造主義的虛妄
企業文化
企業文化的層次
願景、使命和核心價值的作用
什麼是企業的願景
企 業 願 景 範 例
什麼是使命 (目標、信條)
企業使命(宣言)範例
什麼是企業的核心價值
企 業 核 心 價 值 範 例
西安揚森的企業文化
企業的價值觀與員工行為
現代企業文化應該提倡哪些員工行為
企業文化的測量
文 化 差 距
領導者是如何灌輸和傳播文化的？
領導者如何加強文化建設？
變化環境中的領導變革
知識
第三講
管理“事”的含義
結構
“情人啤酒”案例的小組討論
結構影響行為
藝術
理性人和情緒人
現代行為科學研究的挑戰
情緒的含義
人的情緒為企業提供的資產和負債
MONEY
怎樣控製情緒的影響？
“社會人”
何謂“社會人”
團隊建設
群體行為模式
群體的外部環境條件
群體結構
群體規範如何形成
影響群體凝聚力的因素
凝聚力的效果
情境練習下列部門有問題嗎? 如何解決?
群體凝聚力、績效規範與生產率的關係
團體意見一致的決策原則
群體決策的優勢及劣勢
群體思維狹窄症
群體思維狹窄症的防治方法
群體互動過程對績效的影響
從工作群體到高績效工作團隊
工作群體與工作團隊的對比
團隊的 3 種類型
為什麼工作團隊如此普及？
高績效團隊的特征
九種團隊角色
如何贏得別人對你的信任？
塑造團隊選手
工作團隊與管理團隊的共同特征
管理團隊與工作團隊的區別
管理團隊有效作業的條件
第 四 講組織的文化特征與激勵的方式
金字塔組織層級文化的迷思
組織運用的激勵過程
管理者對人性的假設： X理論與Y理論
X理論一般人是...
Y 理論一般人是...
什麼是動機?
激勵過程三麵觀
目標管理
目標如何激勵員工
目標激勵過程
成功目標設置的要素
目標設置的難點
公平理論的投入產出及比較對象
員工麵對不公平對待可能的反應
不僅考慮投入產出的公平，程序公平也應考慮!
如何激勵您的員工: 期望理論的觀點
期望理論
為什麼員工缺乏工作動機?
激勵過程總結
請您想一想在工作中曾帶給您很大滿足感的一件事情。請簡短描述該事情使您滿足的原因。
請您想一想曾經在工作中帶給您極度不滿的一件事情。請簡短描述該事情。
單純依賴外在報酬的激勵方式與“組織肥胖症”
內在報酬的激勵方式
外在報酬和內在報酬
內在報酬
內在報酬的特點
提供產生內在報酬的環境
內在報酬與外在報酬的關係
需要層次的內容
企業組織中的“圈子文化”及其危害
對“承諾”的負麵影響
承諾的作用
對“認同”的負麵影響
認同的作用
對“組織公正”的負麵影響
組織公正的含義
組織公正的三個方麵
依據社會交換理論（Blau， Konovsky&Pugh）
組織公民行為範例

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