提高效能的自我管理(ppt 110頁)

目的
效率 vs 效能
為什麼需要效能？
史密斯是在工作嗎？
知識勞動者的效能
提高效率與提高效能 –關注點不同
誰對“自我管理”負責？
案例：朋友 vs 主管
案例討論
啟示：管理者對下屬的角色定位及其效能
一旦你成為管理者…...
啟示：管理者在組織中的角色及管理者效能
誤區和盲點：中層管理的角色
小結
大師語錄
消極被動/本能(Reactive) 模式
“積極主動者”如此贏得主動…
兩種態度的比較
麵對現實的兩種反應
兩種後果 -- 態度對命運的影響
他們如是說…...
轉型人 (Transition Figure)
小結與環境互動中，管理你的態度
情景思考：你期望他人如何記住你？
個人練習
情景思考：涉及到的相關問題
以終為始
以終為始的應用
個人使命宣言
個人使命宣言的意義
練習：撰寫個人使命宣言
需要思考的相關問題(舉例）
小組活動：我了解自己嗎？
建立目標，需要了解自己
“自我意識” 是自我管理的基礎
“自我意識”對提高效能的作用
練習：如何了解我自己？
小結建立你自己的目標和願景
案例討論：企業倒閉的原因
這些實事說明了什麼？
我們看到 -- 失敗，但卻不認知
企業失敗案例對個人效能的啟示
了解你的思維和認知
案例：史密斯在做什麼？
案例要點：影響判斷的因素
啟示：“看到的”究竟是什麼？
認知的“捷徑”
選擇性知覺的影響
認知中存在…..
“過去”對我們思維的影響
改進思維的大敵
盲人摸象：以偏概全
老鷹生存的啟示：全景式思維
情感與管理
人類的六種情感
情緒智力Emotional Intelligence
情緒智力體現在……
兩種類型的壓力
練習：了解自己管理壓力的能力
壓力模型: 體驗到的壓力
壓力源
壓力管理的三種策略
消除壓力源
思考問題
情感賬戶
情感帳戶的存款
建立信任的行為－六種存款
提高彈性：緩解壓力
練習：生活平衡分析
案例：為什麼需要70年？
小量成功的方法
時代特征: 競爭學習
學習什麼 ?
如何學: 學習風格差異
自我診斷：找到你的弱項
結束語

..............................