創業意識及計劃培訓課程講義(ppt 73頁)

第一步 創業意識培訓—將你作為創業者來評價
第二步 創業意識培訓—建立一個好的企業構思
第三步 創業計劃培訓—評估你的市場
第四步 創業計劃培訓—企業的人員組織
第五步 創業計劃培訓—選擇一種企業法律形態
第六步 創業計劃培訓—法律環境和你的責任
第七步 創業計劃培訓—預測啟動資金需求
第八步 創業計劃培訓—製定利潤計劃
第九步 創業計劃培訓—判斷你的企業能否生存
第十步 創業計劃培訓—開辦企業
本講學習的目的和要求
本講教學的重點和難點
營銷與銷售的區別
市場調研
本講內容概要
1. 了解你的顧客
（1）了解顧客的意義
識 別 顧 客
獨具匠心搶市場
（2）收集顧客的信息依靠市場調查
顧客在您心中是什麼？ “顧客就是上帝”的含義？
服務顧客的價值
不同層次服務的作用：
處理顧客不滿的原則
確定你的顧客
練習 2 : 確定您的顧客（飯店）
2.了解你的競爭對手
(1)為什麼要了解你的競爭對手?
了解你的競爭對手
（2）了解競爭對手的內容
如何了解競爭對手
對競爭對手作SWOT分析
每項新利体育取现 計劃都包括4個P
6P“大新利体育取现 ”理論
4c整合營銷
產 品 決 策
產品概念的層次包括？
價 格 決 策
“螞蟻商人”的一分錢利潤
啟 示
地 點 決 策
選擇經營場地要考慮的幾個因素：
店址差一寸，營業差一丈
猜猜看：哪個位置更好些？
《國美經營管理手冊》選址標準
促 銷 決 策
常見的企業促銷方式
促銷方式的分類
小老板的實用促銷術
賣報老人的營銷策略
練習——產品
練習——價格
練習 — 地點
練習——促銷
4、預測你的銷售
預測銷售的意義與方法
（1）、你的經驗：
（2）、與同類企業進行對比：
（3）、實地測試：
（4）、預訂單或購買意向書：
（5）、進行調查
第三步小結

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