談判策略培訓教材(ppt 15頁)
談判策略培訓教材(ppt 15頁)內容簡介
談判還是銷售 銷售VS談判
發現需求並讓客戶相信能夠滿足需求的溝通活動
具有利害關係的雙方或多方為謀求一致而進行協商
談判是銷售流程的
最後階段談判成功的前提
談判的圓滿進行基於：
購買需求 = 銷售需求
談判的必要條件
雙方必須準備做出妥協
對方已深信有需要去做或擁有洽談中的事物
但對其中的細節尚未被說服，必須 在談判中落實。
雙贏是針對利益和需求而言的
雙贏不一定是表麵上的公平。
有效談判的衡量標準
業績與效果
有利於雙方關係的改善，或起碼不損害雙方關係
應能達成對雙方而言都合理的協議
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