中國移動公司手機加油站營業員操作手冊10(DOC 36頁)

目錄
第一部分：下載安裝 4
1.1 安裝包的下載地址 4
1.2 安裝步驟 4
第二部分：手機加油站係統使用 8
2.1 登陸及服務器配置 8
2.2 數據包更新 9
2.3連接手機及應用卸載、升級 10
2.3.1 連接手機 10
2.3.2 手機應用的卸載 14
2.3.3 手機應用的升級 15
2.4功能使用說明 16
2.4.1必裝軟件包 16
2.4.2下載列表 16
2.4.3繽紛遊戲 17
2.4.4精彩應用 18
2.4.5 SD卡安裝方式 19
2.4.6終端服務 20
2.4.7管理 23
2.4.8更換皮膚 24
2.4.9係統設置 25
2.4.10技術支持 25
第三部分：使用FAQ 26
3.1平台無法登陸 26
3.1.1工號、密碼是否正確？ 26
3.1.2登陸服務器地址是否正確設置？ 26
3.1.3電腦網絡是否可正常連接加油站的服務器 27
3.1.4 Windows 7下的加油站“以管理員身份運行” 27
3.2手機無法連接（驅動安裝失敗） 28
3.2.1先把手機設置好USB調試 28
3.2.2用數據線將手機連上電腦 28
3.2.3針對特殊品牌 29
3.2.4加油站提示安裝驅動 29
3.2.5 優酷客戶端對加油站幹擾 30
3.2.6 在windows 設備管理器手工對手機進行驅動更新 30
3.2.7 反饋手機驅動安裝的日誌 34
3.2.8通過QQ進行遠程協助 34
3.3前後台數據無法同步 34
3.3.1登錄服務器地址是否正確設置 34
3.3.2 網絡是否正常連接加油站服務器 35
3.3.3檢查加油站安裝目錄 35
3.4 常見問題 35
3.4.1手機一會連接一會自動斷開 35
3.4.2前台顯示數據與後台不一致 35
3.4.3手機串號不識別 35
3.4.4目前連接有問題的幾個機型 36
第四部分：USB數據線 36
第五部分：技術支持 36
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