公司治理與高效執行力講義(PPT 207頁)
本次課程內容提要
第一模塊 尖刀理論與公司治理
第二模塊 有效管理技能——執行力強化
第1單元 有效目標分解——落實目標的技術
第2單元 主導是管理的本義——跟蹤目標的技術
第3單元 製度管理——達成目標的係統方法
第三模塊 實戰領導藝術——領導力提升
第1單元 執行力的刀尖——目標與績效管理
第2單元 強勢管理——營造服從氛圍
第3單元 危機意識管理——激發自動自發
第四模塊 問題討論及疑難解析——實戰輔導
寄語
《有效管理十八項技能》內容提要
本次課程內容提要
來者何人？——李澤堯
第一模塊 尖刀理論與公司治理
★1、如何達成目標？-願力與能力
何謂葉公好龍？
願做事與能做事
結論——管理從 開始
如何解決要與不要
★2、被管理者：“直指人心”——變你要為他要
專題：基本工資由什麼決定
——管理的刀尖：責任和利益精細化
案例：浙江網通
權力清單的來源與製作
改變思路+問題關鍵：變你要為他要！
啟示：如何完善管理者責任？
——業績是硬道理：管理的尖刀
案例：外企主管為何比較“淺薄”
啟示：勢如破竹的刀尖何在？
管理的刀尖：目標和業績
★3、治理前沿思想——利益對稱
引子：“因人設事”還是“因事設人”？
啟示
主動談錢：明鏡高懸、明察秋毫
創造性指數與可控性指數
從資本主義到人本主義
對稱與非對稱：榮譽==遠期支票
★4、管理著力點——通過“有形”打造“無形”
管理是一種作用力
運用：沒有責任——哪來責任心？
著力點：有關執行力的若幹對策
啟示：少談觀念，多談手段
獎金與團隊精神
怎樣培養團隊意識
上下其手與務實
第二模塊 有效管理技能——執行力強化
第1單元。有效目標分解——落實目標的技術
案例：有效目標分解——落實目標的技術
工具：工作分解結構（WBS）
紙上談兵：思考的載體
工作分解與有效執行
個人能力與組織能力：你知我知≠他知
WBS與問題發現：理性之光掃描
協調能力=技術性的WBS+文化（人性麵）的修養
案例：如何做總助(權力不足 )？
幹練=全局性+細節性
第2單元。主導是管理的本義——跟蹤目標的技術
主導——拽住馬的韁繩
例子
何為主導？
把珍珠寶石串起來：何為主導？
主導與負責之別
主動是贏家，被動是屈辱
對下：成就感——讓他自己主導
對上：可控性——留給他主導空間
主導的台階定位
如何主導？
你不做我做
主導與主動：對別人的不配合負責
何謂骨幹？
小家碧玉：何謂獨善其身
第3單元。製度管理——達成目標的係統方法
1、何謂製度——製度要有約束力
案例：蒼白無力的通知
製度的約束力在哪裏？
2、利益相關者-利益負相關
就事論事是不夠的——利益負相關
對製度製定的啟示
3、代理人風險-代理靠法製
運用案例：包幹與賤人
代理人與被代理人的利益錯位
B—師出有名：代理人呼喚製度管理
瓜田李下——自我證明係統
4、製度彈性與人為因素
5、製度設計要點
製度=標準：可表達
誰打誰的遊擊：
不可操作：能把製度轉換為檢查表嗎？
整體思考,分步實施
製度如何？犯罪合算嗎？
案例：供電局安全製度分A、B、C三級
警告處分？——當場結帳與秋後算帳
秋後算賬+當場結帳
你真的理解“製度對事不對人”嗎？
扣分法：聚焦有問題的部分
持續改進與有效期：製度不是死的
6、製度推行與執行要點
不執行製度的不是手下而是管理者自己
管理者不執行，所以員工不遵守
不要說：“扣款不是目的”
引申：違背製度與感情管理
第三模塊 實戰領導藝術——領導力提升
第1單元。執行力的刀尖——目標與績效管理
焦點：考核工作，還是考核人？
考核人還是考核工作
出發點過程結果模型
出發點、過程與結果
什麼是業績
做法1：用過程代表態度
做法2：用結果代表能力
聚焦過程和結果
案例
問題：——“結果導向”
運用：如何完善管理者責任？
目標鎖定：KPI——關鍵績效指標
中國式績效考核做法
專題展開：管理量化的本質
職能部門的考核
下工序：無投訴即為滿分
可表達——可考核
接口：交接、銜接、交割
量化的本質：工作要求明確化
你要什麼，你就考什麼！
第2單元。強勢管理——營造服從氛圍
★1、何為強勢管理”
何謂斯文：遠水救不了近火
第十八招：“秀才造反十年不成”
★ 2、口服心服與管理成本
開源節流
口服心服——交鋒點上總是讓步
故事：越哄越愛哭的孩子
結論：主管不能讓部下“口服心服”
結論：主管很難讓部下“口服心服”
★ 3、強勢管理與良性循環
選擇:你要哪一種？
★4、強勢管理與接口成本
接口成本——連接作用
接口成本——服從性如何
第3單元。危機意識管理——激發自動自發
引子：案例與理解
選擇=權力
什麼叫關心？
例子：心疼才會關心
管理者要學會有心
關心的台階
做法：危機意識管理
第四模塊 問題討論及疑難解析——實戰輔導
回顧
謝謝閱讀
資料來源
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