談判與推銷技巧講義(DOC 24頁)

第十章 推銷概述
第一節 推銷的含義與特點
第二節 推銷人員的組織結構與規模
第三節 推銷人員的取貴與素質
第四節 推銷活動分析
第十一章 推銷準備與拜訪顧客
第一節 分析銷售環境
第二節 了解顧客類型
第三節 尋找潛在顧客
第四節 約見顧客
第五節 接近顧客
第十二章 介紹產品與試{彳訂約
第十三章 推銷中的貨品管理
第十四章 推銷中的客戶服務
第十五章 中間商客戶管理
第十六章 客戶關係管理
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