工作團隊管理培訓課程(PPT 63頁)

團隊的概念
團隊的作用
團隊角色理論
塑造高效團隊

第9講 工作團隊管理
課堂參與激勵方案
王石：某某的經營管理靠團隊
蒙牛管理團隊
TCL管理團隊
某某管理團隊
聯想管理團隊
團隊和群體的區別?
Work Group
Work Team
群體（團體）與團隊的區別
團隊的優缺點
為什麼有的團隊比其他團隊更成功
團隊角色
團隊角色理論
貝爾濱教授的實驗研究
研究結論
案例7:高績效團隊的困惑
如何選擇團隊領袖
團隊領袖的智商
團隊領袖的性格
什麼角色擔任團隊領導？
什麼角色為團隊提供創造力？
楔子的特點
資源調查員的特點
監聽評價者的功能
監聽評價者的特點
其它重要角色
團隊工人的特點
公司工人的特點
完成者的特點
一個團隊需要哪些角色
不合適的團隊組成導致團隊失敗
舉例：不合適的團隊組成
團隊失敗的原因分析1：角色缺失
團隊失敗的原因分析2：角色模糊
思考
團隊曾經的成功之處
A先生的團隊管理之道
團隊中的角色分工
團隊為什麼會出現問題
如何克服團隊當前的問題
案例8
創業團隊成功的關鍵
參考建議
改善團隊人際關係：7步模型
第1步：彼此承諾改善關係
第2步：保證安全
第3步：將範圍限於一個問題
第4步：淡化自我防禦
第5步：解釋與回應
第6步：改變各自的行為
第7步：跟蹤檢查
人際關係模型的特點
打造團隊績效
塑造高效團隊
第2次案例作業（5月5日前）

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