計算機服務公司工作手冊(DOC 62頁)

目 錄
目 錄2
第一章 前 言4
第二章 組織機構圖5
第三章 質量目標6
第四章 崗位標準7
4.1計算機服務公司經理崗位標準7
4.1.1計算機服務公司副經理崗位標準 8
4.2計算機服務公司綜合調度部經理崗位標準 9
4.2.1計算機服務公司綜合調度部對外聯係主管崗位標準 10
4.2.2計算機服務公司綜合調度部數據綜合主管崗位標準 11
4.2.3計算機服務公司對外聯係崗位幹事工作標準 12
4.2.4計算機服務公司數據綜合崗位幹事工作標準 13
4.3計算機服務公司安全服務部經理崗位標準14
4.3.1計算機服務公司安全服務部辦公軟件維護及安裝主管崗位標準 15
4.3.2計算機服務公司辦公軟件維護及安裝崗位幹事工作標準 16
4.3.3計算機服務公司辦公軟件維護及安裝崗位服務人員工作標準 17
4.3.4計算機服務公司安全服務部辦公軟件安全檢測主管崗位標準 18
4.3.5計算機服務公司安全服務部辦公軟件安全檢測崗位幹事工作標準 19
4.3.6計算機服務公司安全服務部辦公軟件安全檢測崗位服務人員工作標準 20
4.4計算機服務公司計算機維護服務部經理崗位標準 21
4.4.1計算機服務公司維護服務部計算機硬件日常維護崗位主管崗位標準 22
4.4.2計算機服務公司維護服務部計算機硬件日常維護崗位幹事工作標準 23
4.4.3計算機服務公司維護服務部計算機硬件日常維護崗位服務人員工作標準 24
4.4.4計算機服務公司維護服務部計算機組裝檢測主管崗位標準 25
4.4.5計算機服務公司維護服務部計算機組裝檢測幹事工作標準 26
4.4.6計算機服務公司維護服務部計算機組裝檢測崗位服務人員工作標準 27
4.5計算機服務公司網絡技術服務部經理崗位標準 28
4.5.1計算機服務公司網絡技術服務部網絡建設與維護崗位主管崗位標準 29
4.5.2計算機服務公司網絡技術服務部網絡建設與維護崗位幹事工作標準 30
4.5.3計算機服務公司網絡技術服務部網絡建設與維護崗位服務人員工作標準 31
4.5.4計算機服務公司網絡技術服務部網站維護主管崗位標準 32
4.5.5計算機服務公司網絡技術服務部網站維護幹事工作標準 33
4.5.6計算機服務公司網絡技術服務部網站維護崗位服務人員工作標準 34
4.6計算機服務公司辦公設備服務部經理崗位標準 35
4.6.1計算機服務公司辦公設備服務部日常維護崗位主管崗位標準 36
4.6.2計算機服務公司辦公設備服務部日常維護崗位幹事工作標準 37
4.6.3計算機服務公司辦公設備服務部日常維護崗位服務人員工作標準 38
4.6.4計算機服務公司辦公設備服務部故障處理崗位主管崗位標準 39
4.6.5計算機服務公司辦公設備服務部故障處理崗位幹事工作標準 40
4.6.6計算機服務公司辦公設備服務部故障處理崗位服務人員工作標準 41
第五章 工作流程圖 42
5.1綜合調度部對外聯係崗位工作流程圖42
5.2綜合調度部數據綜合崗位工作流程43
5.3計算機安全服務部軟件維護安裝崗位工作流程44
5.4計算機安全服務部軟件安全檢測崗位工作流程45
5.5計算機維護服務部硬件日常維護崗位工作流程46
5.6計算機安全服務部組裝檢測崗位工作流程47
5.7網絡技術服務部網站建設與維護崗位工作流程48
5.8網絡技術服務部軟件開發維護崗位工作流程49
5.9辦公設備服務部日常維護崗位工作流程50
5.10辦公設備服務部故障處理崗位工作流程 51
第六章 工作清單52
6.1綜合調度部業務接洽擬調度清單52
6.2綜合調度部業務調度清單53
6.3綜合調度部工作台帳54
6.4綜合調度部“計算機公司服務數據”綜合台帳55
6.5計算機服務公司工作任務記錄單56
6.6計算機服務公司部門工作交接班台帳57
第七章 計算機服務公司章程58

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