網上招投標係統操作常見問題(DOC 24頁)

目錄
1、數字證書的辦理和領取 2
1.1 辦理的範圍 2
1.2 辦理的時間、步驟 2
1.3 收費標準 3
1.4 注意事項 3
2、數字證書的安裝使用 4
2.1 使用數字證書安裝 4
2.2 使用安裝包安裝 5
2.3 安裝過程中出現的問題 7
3、用戶管理工具的使用 10
3.1 查看證書 10
3.2 安裝根證書 12
3.3 修改密碼 17
3.4 證書遺失 18
4、登陸過程問題 18
4.1 提示“您的身份驗證驅動安裝的不正確，不能進行驗證” 18
4.2 提示“您沒有插好身份驗證卡，或者它正被別的程序占用”。 19
4.3 地址欄下方出現控件安裝提示：“此網站需要安裝以下加載項：‘杭州市公眾電子認證應用服務中心’” 19
4.4 在點擊“安裝此加載項”之後，出現“Windows已經阻止此軟件因為無法驗證發行者”的對話框。 19
4.5 出現“您的CA認證在交易中心的注冊已超出有效期，請與供應商聯係”的提示。 19
4.6 忘記證書的密碼？ 20
5、運行環境 20
6、用戶客戶端投標文件加密 20
6.1. 將本係統的地址加入到信任站點，如下操作： 20
6.2 設置信任站點的配置信息，將以下欄目設置成啟用。 21
7、客戶端電子簽章的安裝 23
8、聯係方式 24

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