公共危機管理的控製處理機製課件(PPT 64頁)

第一節 危機響應的戰略與目標
案例反思：次生災害
第二節 危機響應的活動與功能
現場相應計劃的內容
案例：洛陽東都商廈12·25特大火災事故
案例簡介
案例分析：角色扮演
第三節 危機響應的保障體係
案例：應急救援不能複視專業性
案例：東日本大地震中的避難所
第四節 公共危機管理控製處理機製的內涵與特征
第五節 公共危機管理控製處理過程
案例：溝通與杞人憂天
第六節：公共危機管理控製處理的策略與方法
案例：美國“保護總統計劃”
案例：群體盲思與“挑戰號事件”

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