公共危機管理導論(PPT 69頁)

第一章 危機理論
第一節 危機概述
第二節 危機的分類
第三節 公共危機
第四節 對公共危機的認識
第二章 危機管理的時間序列分析
第一節 危機的一般發展過程
第二節 危機預警與準備
第三節 危機識別與事先的風險評估
第四章 準備應對危機

..............................