行政接待禮儀培訓課件(PPT 30頁)

行政接待禮儀
前台接待禮儀規範
言行舉止
前台服務禮儀
電話接聽禮儀
來訪接待禮儀
商務禮儀—尊位
中西方關於尊位的不同說法
位次排序原則
接待禮儀要目
接待禮儀之禮賓意識
一、迎賓禮儀
二、招待禮儀
三、交通禮儀
四、膳宿禮儀
五、禮品禮儀
六、送別禮儀
七、常用涉外禮儀
接待特別關注
講授到此結束，謝謝

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