團隊建設與管理溝通講義完整版(PPT 180頁)

課程內容
第一講 團隊流行的原因
第二講 高效團隊的主要特征
第三講 團隊發展與建設困境
第四講 團隊中的基本角色
第五講 團隊精神的基本內涵
第六講 培養團隊精神的方法
第 七 講 管理溝通內涵要素
第 八 講 管理溝通基本技巧
第 九 講 有效傾聽技巧
第 十 講 有效人際溝通
第十一講 有效組織溝通
第十二講 團隊溝通衝突處理

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