團隊建設與管理概述(PPT 60頁)

什麼是團隊？
團隊的生命周期
團隊為什麼重要？
單槍匹馬——團隊作戰
上下一心
團隊成員四種行為方式
高績效的團隊——每種行為方式都能起到重要作用
行為的轉變——對抗型
行為的轉變——禮貌服從型
行為的轉變——隱性服從型
行動準則
團隊成員的責任
人與人之間的行為
通過團隊管理每個人都能取勝
常見的團隊問題
什麼是管理？
如何使下屬滿意工作？
做事需要有堅定性
每一個員工都是團隊中的重要因素
主管要勇於承擔責任
不要輕易許諾
做一個準備被開發DE人才
不能靠甜言蜜語
謝謝大家
第二部分
每個人都必須被賦予明確職責
劃定每個成員的控製範圍
用工作量控製下屬
明確規章製度，明確獎罰機製
樹立個人威信
培養潛在管理人員
管理的素質
堅持原則，拒絕不合理要求
用能力製定工作常規
時刻牢記工作目標
拿出勇氣克服困難
肯定下屬的業績
要有不斷檢查的習慣
守口如瓶
願意付出代價
組織工作
養成良好工作習慣
聽取多種意見
及時處理員工的抱怨
與下屬保持一定的距離
先做重要的事
要讓下屬認為你辦事公正
私下批評，公開表揚
總結
建議

..............................