物業管理-服務禮儀培訓(PPT 44頁)

物業管理--服務禮儀
沒有禮儀就沒有事業的成功！
日常服務禮儀
稱呼與問候
迎賓與應答
致謝與致歉
征詢與告別
客服部服務禮儀（一）
客服部服務禮儀（二）
客服部服務禮儀（三）
客服部服務禮儀（四）
客服部服務禮儀（五）
客服部服務禮儀（六）
客服部服務禮儀（七）
客服部服務禮儀（八）
客服部服務禮儀（九）
客服部服務禮儀（十）
客服部服務禮儀（十一）
客服部服務禮儀（十二）
客服部服務禮儀（十三）
客服部服務禮儀（十四）
客服部服務禮儀（十五）
工程部服務禮儀（一）
工程部服務禮儀（二）
工程部服務禮儀（三）
工程部服務禮儀（四）
工程部服務禮儀（五）
環境部服務禮儀（一）
環境部服務禮儀（三）
環境部服務禮儀（四）
秩序部服務禮儀（二）
常用文明用語
禁忌語句

..............................