商務談判概論課程講座(PPT 128頁)

BUSINESS NEGOTIATION 商 務 談 判
一、課程安排
二、教學目的
三、課程性質
四、課程特點
五、教學形式
六、教學重點與難點
七、測試內容與方法
八、學習方法
九、參考書
參考書-續
商 務 談 判
第一單元：商務談判概論
第一節 談判的定義
一、狹義的談判
二、廣義看談判
三、談判產生—是無法回避的現實
談判產生—是無法回避的現實
四、社會對談判的理解曆程
我來解決這個問題?
五、談判的概念
六、談判的一般特點
七、談判的發生原理
八、談判的構成要素
1、談判的議題
2、談判的當事人
3、談判的背景
九、談判的類型
九、談判的類型(續)
課堂思考題
第二節 商務談判的概念
一、商務與商務談判
二、商務談判與其他談判的區別
這個故事給我們的啟示：
三、商務談判的基本條件
1、談判當事人
2、談判的標的
四、商務談判的特點
五、商務談判的作用
商務談判買賣雙方能得到什麼信息哪？
六、商務談判的類型
1、談判目標分類法(四類）
七、幾種商務談判類型的對比分析
1、一對一談判與小組談判
2、合同談判與非合同談判
3、國內談判和國際談判
4、口頭談判和書麵談判
5、簽約前談判和簽約後談判
6、雙邊談判與多邊談判
課堂案例一：
課堂案例二：
七、商務談判的原則
3、平等互利原則
4、相容原則
5、商業利益第一，立場第二原則
6、人事分開原則
7、客觀標準原則

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