酒店營銷部運營手冊(DOC 28頁)

目錄
第一章 總經理致辭…3
第二章 酒店簡介4
第三章 酒店組織機構圖…5
第四章 部門簡介6
第五章 部門組織機構圖與崗位設置6
第六章 崗位說明書7--10
第七章 崗位程序與操作標準11--16
第八章 部門規章製度和行為規範16--24
第九章 儀表儀容、禮貌禮節24--26
第十章 部門衛生標準…26--27
第十一章 部門作息時間…27

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