製造類企業情報係統形成機理及構建策略研究(DOC 42頁)

目 錄
摘 要 I
Abstract II
一、緒 論 1
（一）課題研究的背景 1
（二）課題研究的意義 1
1.現實意義 1
2.理論意義 2
（三）課題研究的目的 2
1.有助於幫助製造類企業製定正確的競爭戰略 2
2.通過實踐可以有助於完善競爭情報係統的理論研究 2
二、競爭情報係統構建的相關理論概述 3
（一）製造類企業的含義 3
（二）企業競爭情報係統的概念 3
（三）企業競爭情報係統構建的相關理論研究 4
1.國外企業競爭情報係統構建的理論 4
2.國內企業競爭情報係統構建的理論 5
三、製造類企業競爭情報係統的發展現狀 6
（一）美國企業競爭情報係統的發展現狀 6
（二）日本製企業競爭情報係統的發展現狀 7
（三）中國企業競爭情報係統的發展現狀 9
四、企業競爭情報係統構建的問題分析 12
（一）企業構建競爭情報係統的一般過程 12
（二）目前構建製造類企業競爭情報係統存在的問題分析 13
1.企業高層領導沒有從戰略高度來認識競爭情報係統對企業的作用 13
2.構建競爭情報係統時企業沒有重點培養員工的情報意識 13
3.沒有促進競爭情報在企業的不同部門交流和共享,結果出現“情報孤島”現象 13
4.企業要沒有根據自身的特點構建競爭情報係統 14
5.企業沒有應利用原有的一切基礎協同構建競爭情報係統 14
五、製造類企業競爭情報係統的形成機理分析 15
（一）製造類企業競爭情報係統基本內容及結構 15
（二）構建製造類企業競爭情報係統的形成機理分析 16
1.情報中心是競爭情報係統的核心 16
2.環境監測是競爭情報係統進行工作的前提 17
3.風險預警是競爭情報係統的基本職能 17
4.及時的對競爭情報係統的軟件進行開發研究和更新 17
5.係統內要單獨設立專題情報部門 18
6.及時把處理好的競爭情報信息進行發布 18
7.建立情報分支機構並和情報谘詢機構進行良性溝通 18
（三）構建競爭情報係統的方法體係及構建要素 19
1.構建競爭情報係統的方法體係 19
2.構建競爭情報係統的要素（包括應用到的技術和手段） 21
六、製造類企業競爭情報係統的構建 25
（一）競爭情報係統的處理過程 25
（二）製造類企業構建競爭情報係統的基本步驟 26
1.組織上的構建 26
2.根據各層次不同的信息需求，建立情報金字塔 26
3.以項目為基礎，建設競爭情報調查和分析程序 27
4.培養競爭情報人才隊伍 28
5.提高員工的競爭情報意識，對競爭情報知識加以培訓 28
6.搭建競爭情報係統的硬件平台，配套相應的軟件係統 29
結 論 33
參 考 文 獻 34
致 謝 35

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