組織文化講義(doc 13頁)

一、組織文化概述
二、組織文化的基本要素
三、塑造組織文化的主要途徑

組織具有自己的各種構成要素，把這些要素有機地整合起來除了要有一定的正式組織和非正式組織以及“硬性”的規章製度之外，還要有一種“軟性”的協調力和凝合劑，它以無形的“軟約束”力量構成組織有效運行的內在驅動力，它是組織資本的重要組成部分。這種力量就是被稱為管理之魂的組織文化（Organizational culture）。
組織內部的文化，是一種巨大的“組織資本”，它除了通過知識、觀念和意識形態對企業家決策產生影響，更對人們發生相互關係提供一個框架（它可以通過向人們提供一個日常生活結構來減少其不確定性），文化作為一組“通過教育和模仿而傳承下來的行為習慣”，對於各種製度安排的成本產生影響。企業作為節約交易費用的誕生物，其單位組織成本（管理成本）的大小即反映了企業文化作為一種心理約束，必定可以作為正規約束的補充

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