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衝突處理講義課件(PPT 60頁)

所屬分類:
團隊建設
文件大小:
1756 KB
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衝突處理
衝突處理講義課件(PPT 60頁)內容簡介
第七章 衝突處理
引發衝突的兩條導火索
反思:我們是如何平息衝突的?
一、衝突的根源和類型
1、衝突的含義
如何看待衝突
(1)個人內心的衝突
內心衝突
四、衝突處理的方法
囚犯的選擇?

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