團隊陷井與衝突培訓課件(PPT 49頁)

一、團隊陷阱
二、團隊失敗的三種類型
三、團隊衝突管理
衝突的表現
處理團隊衝突的五種方式
何時采用競爭方式
衝突處理方式的選擇
四、解決衝突的原則
解決衝突的六個步驟
案例二
采用競爭方式
采取回避方式
采取遷就的方式
如果采取妥協的方式
如果采取合作的方式

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