商務禮儀培訓(PPT 65頁)

目錄
著裝禮儀
儀態禮儀
接待禮儀
電話禮儀
名片禮儀/會議禮儀
座位安排
西餐禮儀/中餐禮儀
結束語

三秒鍾印象
什麼是禮儀
為何學習“商務禮儀”？
目錄
正式著裝基本要求
男士西裝 注意事項
色彩搭配的“三色”原則
女士著裝基本原則
女士套裙 幾點提示
女士著裝的TOP原則
時間原則
場合原則
地點原則
儀態
儀態---表情/目光
站姿
走姿
坐姿
蹲姿
手勢
手勢在交談中的應用
儀態的禁忌
介紹
握手禮儀
握手禁忌
奉茶/咖啡
奉茶/咖啡：
電話禮儀
電話禮儀
接名片
收存名片
遞交名片
名片禮儀的其它注意事項
會議禮儀禮節
會議室
乘坐轎車
座位安排的五大原則
乘坐電梯
Dining Etiquette Basics
西餐中的座次安排
用餐之前……
刀叉的使用
餐 巾
西餐上菜順序
幾點提示
西方六不食
中餐禮儀（一）
中餐禮儀（二）
通用的禮儀法則：
女士：容貌+氣質男士：風度+學識祝您成功！

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