商務接待拜訪禮儀講義(PPT 40頁)

第4章 商務接待拜訪禮儀
4.1商務接待禮儀
4.2商務拜訪禮儀
4.3饋贈禮儀

學習目標
4.1商務接待禮儀
4.1.1商務接待禮儀概述
4.1.2商務接待的準備
4.1.3接待工作的基本禮儀規範
4.1.4接待禮儀注意事項
4.2商務拜訪禮儀
4.2.1商務拜訪概述
4.2.2拜訪前的準備
【同步實務4-1】設計拜訪預約
【例4-1】小中見大
4.2.3幾種不同場合的拜訪禮儀
【同步實訓4-1】拜訪實習單位負責人
4.2.4拜訪禮儀注意事項
4.3饋贈禮儀
4.3.1饋贈禮儀概述
饋贈禮品的場合
4.3.2饋贈禮品的選擇
1）根據饋贈目的選擇禮品
2）根據饋贈對象選擇禮品
3）根據饋贈價值選擇禮品
【同步案例4-3】饋贈技巧
4.3.3饋贈禮儀
3）拒絕禮品的禮儀
4.3.4饋贈禮儀注意事項

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