求職麵試禮儀講義課件(PPT 113頁)

主要內容
第一部分：大學生求職麵試禮儀的內涵
（何謂禮儀、禮儀的基本原則、大學生求職麵試禮儀）
第二部分：塑造完美的個人形象
（儀容、著裝、配飾、肢體語言、空間距離）
第三部分：贏得良好的社交形象
（稱呼、握手、名片、公共場合）

——大學生求職麵試禮儀
引言: 有人說，大學幾年是魯迅先生的四本書：
麵試禮儀的核心：
麵試過程的任務：
主要內容：
第一部分：大學生求職麵試禮儀內涵
一、何謂禮儀
小故事：從細節中贏得人心
關於細節　
二、大學生求職麵試禮儀
三、禮儀的基本原則
第二部分：塑造完美的個人形象
一、個人儀容
肯尼迪的勝出，尼克鬆的敗北
個人儀容的基本關注要點：
二、個人著裝
男生麵試時的服飾禮儀：
女士服飾禮儀
女生麵試時的服飾禮儀：
麵試著裝要注意的問題
禁忌：
男士著裝細節：西裝——西服套裝
男士的不當著裝
女士著裝要求
鞋襪搭配
（三）個人的配飾
（四）個人的肢體語言
求職舉止禮儀
體態禮儀：舉止和表情禮儀
（一）站立
站姿
不恰當的站姿：
（二）坐姿
坐姿
就座、離座的基本要求：
不恰當的坐姿
（三）行走
走姿
走的位置
（四）蹲姿
（五）手勢
手勢禁忌
不恰當的手勢
接物要領：
小問題：
正確答案：
正確的遞送錢款
說話時的目光接觸
你的眼神
眼神要會說話
從角度看有：平視、仰視、側視、俯視。
注視的位置
你在“傾聽”嗎？——傾聽諺語
五種“傾聽”的壞習慣
積極傾聽的策略
五、交往中的空間距離
1、親密距離（0－44CM）
２、個人距離（46－122CM）
３、社交距離（122－370CM）
４、公眾距離（3.7～7.6米）
第三部分：贏得良好的社交形象
一、稱呼規範
記住他人的姓名＿非常重要的社交技巧
二、介紹規範
自我介紹的範例：
三、握手規範
注意要點：
五、電話禮儀
打電話的基本禮儀：
接電話的基本禮儀：
六、公共場合的禮儀規範
祝各位：

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