地方網站大型商業網站運營指導手冊(DOC 32頁)

目 錄
一、地區運營中心的籌建 4
1.1崗位設置 4
1.2人員培訓 4
1.3資源投入 4
1.4經營目標 5
二、市場分析與目標客戶 6
2.1市場分析 6
2.1.1競爭者狀況 6
2.1.2市場機會 6
2.2市場定位 6
2.2.1服務定位 7
2.2.2客戶群定位 7
2.3用戶分析 8
2.3.1整體用戶分析 8
2.3.2部分頻道客戶分析 9
2.4產品定位 12
2.5客戶需求分析 12
2.5.1信息傳遞 12
2.5.2形象展示 12
2.5.3企業辦公 12
2.5.4營銷支持 12
三、新利体育取现 策略 13
3.1經營原則 13
3.2贏利模式 14
3.3經營策略 15
四、宣傳與推廣 16
4.1總體宣傳策略 16
4.2宣傳推廣目標與對象 16
4.3宣傳與推廣方式選擇 17
4.3.1網上宣傳 17
4.3.2網上活動宣傳 18
4.3.3媒體廣告宣傳 19
4.3.4網下推廣活動 19
4.3.5展會宣傳 21
4.3.6媒體報道 21
4.3.7口碑傳播 21
4.4宣傳與推廣的實施步驟 22
五、工作流程 24
5.1高級別會員製作流程 24
5.2網站商務會員製作流程 27
5.3網站功能改進、會員功能改進等工作流程 27
5.4企業建站製作流程 28
5.5廣告製作發布流程 29
5.6客戶服務流程 30

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