物業管理運作製度(doc 12頁)

1. 管理處管理製度
2. 配電房及特種作業人員安全製度
3. 配電設備保養規定
4. 水泵房管理製度
5. 低壓配電房操作程序
6. 高壓環網櫃安全操作
7. 給排水管理製度
8. 財務公開製度
9. 員工工作服管理規定
10. 工程臨時用電製度
11. 員工工作指引及行為規範
12. 管理人員培訓製度
13. 管理人員獎懲製度
14. 回訪製度

管理處管理製度
管理處是掌握住宅區安全動態，指揮安全管理工作的重要部位，是管理處工作指揮的中心，其管理十分重要，特訂如下製度：
一、管理處是住宅區最核心部位，閑人不得進入。
二、管理處實行24小時值班，值班管理人實行2人3班製，且有足夠的機動人員待職。值班人員不得擅離職守。
三、保持室內衛生清潔，設備無塵，保養完好無損。
四、管理處值班管理人員應詳細填寫值班時的原始記錄、存檔備查。
五、隨時檢查各類信號是否正常，並作記錄。如有報警，派警員以最快速度核查報警真偽情況，並隨時與管理處聯係，以便隨時調度，合理處理。
六、管理處各操作手柄放在自動位置，每周作一次手動、自動實際操作檢查，以確認設備是否處於完好狀態。
七、遇真實報警時控製室人員應立即通知主任、各負責人員到場處理，並時刻監視住宅區內的各部位呼叫，組織協調方麵的配合。
八、如警情較大，應立即與“120、119”等機構通報情況，求援，事後總結事件經驗教訓。
十一、定期對每種信號、報警做累計、分析，總結工作不足，改善係統工作態勢，合理安排管理人員工作崗位，加強管理工作

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