企業工序質量控製工序質量管理(doc 20頁)

第一章 緒論
第一節 工序質量控製概述
第二節 工序能力指數和工序能力分析
第三節 企業概況
第二章 工序質量檢驗
第一節 進料檢驗
第二節 過程檢驗
第三節 出貨檢驗
第三章 不合格品控製
第一節 不合格品原因分析
第四章 品質改進
第一節 持續品質改進的運行原則
第二節 品質改進環境建立
第三節 品質改進活動開展
第五章 改善措施
第一節 運用品管圈
第二節 QCC小組的運用
第六章 參考文獻
第七章 感謝信

實行工序質量控製，是生產過程中質量管理的重要任務之一，工序控製可以確保生產過程處於穩定狀態，預防次品的發生。工序質量控製的統計方法主要有直方圖法和控製圖法。工序質量控製的理論基礎如下所述：
一、 質量的波動。
在生產過程中，無論工藝條件多麼一致，生產出來的產品的質量特性，絕不可能完全一致，這就是所謂質量波動。產品質量特性的波動分為正常波動和異常波動。
正常波動。正常波動在每個工序中都是經常發生的。引起正常波動的影響因素很多，諸如機器的微小振動，原材料的微小差異等等。在工序中，盡管對單個產品的觀察結果不盡相同，但從總體上看，其波動趨勢是可以預料的，可以用某種統計分布來進行描述。 異常波動。工序中的異常波動是由某種特定原因引起的，例如機器磨損、誤操作等都可導致異常波動。
當工序隻存在正常波動時，我們說工序是處於正常控製之中，此時的工序生產性能是可以預測的。過程控製係統的目標是當工序出現異常波動時迅速發出統計信號，使我們能很快查明異常原因並采取行動消除波動。

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