職業經理人應變與危機管理能力培訓教程(ppt 118頁)

前 言 論職業經理人的職業修養
第一節 冷眼看世界與應變能力
第二節 應變教育與生存教育
第三節 終身學習
第四節 危機管理與應變能力
第五節 風險識別和危機處理能力是職業經理人最高級別的經營管理能力

一、論職業經理人的職業修養
1．1 職業經理人的職責
1．2 職業經理人的文化道德標準
信（信於社會）
忠（忠於資本）
謀（謀於風險）
義（義於投資人）
智（智於學習）
和（和與同僚）
1．3 職業經理人應變能力培養的重要性
作為一個標準的職業經理人，除了所應具有的業務和管理知識與才能以外，最關鍵的就是能夠帶領屬下協同作戰，共渡難關。但是，就目前的絕大多數企業和絕大多數職業經理人卻都沒有真正意識到這最關鍵的一點，甚至有偏狹者認為，隻要有製度和程序，就可以達到使企業按部就班前進的目的，事實不然。人是一種感情的動物，對於感情的動物來說，任何枯燥的教條隻能導致無法控製的離心力。
1．4 職業經理人的基本素質
信用、敬業與盡職
信用缺失的主要表現
企業信用缺失的主要表現（五花八門：資金拖欠造成“三角債”、“多頭債”；披露虛假信息、虛假數據；逃廢銀行債務；違約合同欺詐、價格欺詐、虛假廣告等）
產品信用缺失的主要表現（假、冒、偽、劣商品滿天飛，中國每年因產品質量低劣和假冒產品所造成的各種損失達2000億元；著名公司產品被冒仿率均在50％左右，而各公司用於打擊假冒產品的費用每年為50至200萬美元）

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