電子政務流程實現及優化(ppt 41頁)

一、 政府流程與電子政務
二、政府流程的特性與主要類型
三、政府流程設計要則
四、政府流程的優化
五、政府管理常用流程圖
六、流程重組中的建模技術分析
政府流程
政府流程的形成
背景知識：企業流程再造
三、政府流程設計原則
政府流程的繪製步驟

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