店鋪服務流程及標準(ppt 56頁)

抓錢舞
什麼是特色服務？
特色服務體現
客人到店
沒有特色的語句
小組討論
推薦貨品
遊戲
如何推薦適合的貨品
我們演練一下
劇情
試衣服務 – 鏡前試穿
試衣服務 – 試衣間試穿
附加推銷
提升附加值的方法
收銀服務
客人離店
練習
心法 VS 招式

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