房地產銷售的十大流程(ppt 215頁)

超級推銷學
銷售就是解決問題的方案、辦法
你為什麼選擇作銷售？
傳統銷售與現代銷售的不同是什麼？
成功銷售人員的特征是什麼?
世界上最成功的推銷員是誰？
售樓人員應具備的素質
銷售的流程
一、做充分的準備
二、把情緒調整到巔峰狀態
三、建立依賴感
三、建立信賴感
讚美的要點---生活中不缺少美，隻是缺少發現美的眼睛
四、了解顧客的問題、需求及渴望
顧客的問題
五、提出解決方案，塑造產品價值
產品本身並不重要，重要的是人。
銷售人員的定位：
六、做競爭對手分析
七、解除顧客的反對意見
八、扭轉痛苦與快樂的杠杆
九、要求成交
十、做好客戶服務，要求轉介紹

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