項目質量管理概述(PPT 45頁)

主要內容
項目質量管理
項目質量管理概念
項目質量和項目產品質量
質量和等級
質量管理的程序
質量管理過程
質量計劃
質量計劃過程
質量計劃編製依據
質量計劃編製的工具與技術
因果圖（石川圖、魚骨圖）
係統/過程流程圖
質量計劃編製結果
質量保證
質量保證過程
質量審計
質量控製
質量控製過程
質量控製術語
質量控製的方法和技術1
質量控製圖
帕累托圖（Pareto charts)
質量控製的方法和技術2
統計抽樣
直方圖作圖
流程圖
產品（應交付成果）查核
產品《應交付成果》查核
質量管理理驗
質量控製技巧舉例
Discussion

..............................