項目物業管理與服務方案(DOC 43頁)

目錄
前言 3
第一部分物業服務基本流程圖 4
第二部分客戶服務管理 5
第三部分物業管理常規服務與延伸特色服務 10
第四部分安全與消防管 . 18
第五部分設施設備管理 26
第六部分園區環境管理概要 34
第七部分員工培訓的組織與實施 38
第八部分 設備設施管理 40
第九部分售樓部管理 48

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