連鎖門店質量管理培訓課件(ppt 52頁)

主要內容
連鎖門店質量管理培訓
連鎖門店質量管理文件
一、質量管理製度
質量管理製度執行情況檢查考核記錄 記錄人
（一）不合格藥品管理及不良反應報告製度 記錄人
（二）主要人員上崗條件及衛生和健康檢查製度
（三）、藥品拆零管理製度
記錄人XXX
記錄人XXX
（五）、藥品購進、驗收管理製度
六、藥品儲存養護、陳列管理製度
（七）、藥品質量檢查、效期藥品管理製度
（八）、質量查詢、質量投訴管理製度
（九）、服務質量管理製度
（十）、藥品銷售管理製度
（十一）、處方調配管理製度
（十二）重大質量問題、質量事故報告與處理製度
（十三）、製度執行情況檢查考核管理製度
二、質量記錄
（一）、記錄的種類共18個記錄
（二）、記錄的書寫
3、不合格藥品登記表
4、藥品拆零記錄
拆 零 藥 品 登 記 表 記錄人:
5、中藥飲片裝鬥前複核記錄（經營有中藥飲片時才寫）
中藥飲片裝鬥前的複核記錄
6、中藥飲片在庫養護記錄（經營有中藥飲片時才寫）
中藥飲片在庫養護記錄表
7、藥品質量檢查養護記錄
門店藥品質量檢查養護記錄
8、衛生檢查記錄
9、藥品不良反應記錄表
10、未留存處方登記
未留存處方登記
11、健康檢查記錄表
健康檢查記錄表
13、從業人員花名冊及公司任命文件
17、門店溫濕度記錄表 (懸掛在店內溫濕度計旁邊)
18、藥品效期催銷表


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