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社會心理學歸因與決策講義課件(ppt 171頁)

所屬分類:
決策管理
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相關資料:
社會心理學, 決策講義
社會心理學歸因與決策講義課件(ppt 171頁)內容簡介
主要內容
第四章 歸因與決策
第一節 歸因及其理 論
二、個體行為的原因
羅特的控製點理論
案例:麵對怒氣衝衝的顧客
三、歸因原則
案例
一網友的分析
四、歸因理論
(一)海德的歸因理論
對海德歸因理論的評價
(二)瓊斯和戴維斯的相應推斷理論
影響對應推斷的因素
對相應推斷理論的評價
(三)凱利的三度理論
對凱利理論的評價
(四)韋納的成敗歸因理論
歸因結果對個體以後成就行為的影響
研究1
研究2
因果歸因、感情和行為之間的關係
Weiner積極的歸因模式
Weiner消極的歸因模式
對韋納理論的評價
思考題:
考研真題
五、影響歸因的因素
第二節 歸 因 偏 差
1、認知性偏差
基本歸因錯誤的文化局限性
事件2
事件3
事件4
事件5
2、動機性歸因偏差
3、性別偏差
情景二
4、自我中心歸因偏差
前沿
第三節 歸因風格與歸因訓練
二、歸因訓練
材料:
第四節 決 策
中國5000年水事決策的幾個小故事
一、什麼是決策
決策框架
決策框架的基本特征
1)維度(Dimensions)
選擇考研專業和學校的五大考慮因素
2)框架邊界(Boundaries)

心理賬戶
製定理財計劃
政府製定政策
“框架邊界”舉例
“框架邊界”舉例(續)
原因
3)參考點(Reference Points)
“框架參考點”舉例
4)框架標尺(Yardstick)
“框架標尺”舉例
“框架標尺”舉例(續)
5)框架的焦點(Focus Point)
決策陷阱
決策的原則:滿意原則
冰激淋實驗
結果
看上去很美: 在差的物品上化更多的錢
餐具實驗
完整性
商家的策略
案例:周寶生與官橋八組及田野集團
案例2:湖北省保康縣堯治河村
選擇結果
應用舉例
2)參照依賴
參照依賴效應
3)捐贈效應
買藥治病和參加試藥實驗
怎樣公布好消息和壞消息?
小結
(2)基於單原因的決策
母鳥的決策?
母鳥的決策
例子
基於單原因的決策:“一個理由”啟發式
為什麼基於單原因的決策常常是可行的?
(3)基於多選項逐漸消除的決策
(4)基於滿意原則的決策
何時停止搜索做出決策?
情緒
第五節 決策風格與決策技術
二、影響決策的主要因素
三、決策技術
決策樹的優點
參考書

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