律師專業化及服務產品的開發培訓課件(ppt 45頁)

主要內容
律師專業化及服務產品的開發
先思考幾個問題：
第一部分律師的專業化
一、什麼是律師？什麼是合格的律師？
小貼士：職業、專業、專業化
二、律師行業發展現狀
幾個數據
三、律師發展的階段
四、青年律師的困惑
五、何為律師的專業化？
六、專業化——律師發展的必由之路
七、律師專業化需要考慮的因素
八、律師專業化的障礙
九、好專業與壞專業
十、生存階段與律師專業化
十二、發展階段與律師專業化
十三、樹立品牌階段與專業化
十四、領域專業化與行業專業化
十五、行業專業化的途徑和方法
十六、專業化發展過程
十七、關於律師職業規劃
第二部分法律服務產品開發
一、產品、服務、服務產品
二、服務的特征
三、服務與有形產品的區別與聯係
四、服務特點帶來的影響
四、服務特點帶來的影響
五、法律服務產品要素
（一）核心服務
◆服務承諾的作用
◆服務承諾的內容
（二）便利服務與配套服務
（三）服務品牌
◆服務產品的其他要素
◆服務標準化與服務個性化
六、法律服務產品開發流程
（一）服務創新的特點
（二）服務創新的總體流程
(三)產品開發流程
（四）法律服務產品研發舉例
謝 謝！

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