質量成本管理方法(ppt 62頁)

主要內容
質量的意義
為什麼需要質量成本管理方法？
不合格的產生
商業損失
生產力的浪費
增加的成本
設計質量
合格成本＋不合格成本
實施質量成本管理的益處
減少質量成本：方法論
生產力分析和質量成本
增值(VA)的概念
生產力的幾個關鍵比率
關於生產力分析的數據來源

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