廣東省11月份服務質量分析報告(pdf 69頁)

廣東省11月份服務質量分析報告(pdf 69頁)內容簡介

目錄
服務質量總體情況
（一）窗口服務檢查情況
（二）熱線接通率情況
（三）垃圾短信治理情況
（四）投訴情況
（五）政企客戶工作
（六）增值業務質量提升情況
（七）電子渠道
服務質量焦點熱點問題
服務專項提升工作
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