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酒店前台工作人工作流程及職責(doc 33頁)

所屬分類：
流程管理
文件大小：
72 KB
下載地址：
相關資料：
酒店前台, 工作流程
酒店前台工作人工作流程及職責(doc 33頁)內容簡介
主要內容
接待崗服務技能要求
預訂崗位員工服務技能要求
谘詢崗位員工服務技能要求
總機話務崗位員工服務技能要求
總台收銀崗位工作流程
酒店前台各崗位職責

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