企業信息資源管理(ppt 34頁)

主要內容
企業信息資源管理
11.1 企業信息資源管理概述
11.1.1企業信息的資源觀
11.1.2企業信息資源的特點
11.1.3企業信息資源管理的特點
11.2 企業信息資源管理係統
11.2.1企業信息資源管理係統概述
11.2.2製造資源計劃（MRPⅡ）係統
11.2.3企業資源計劃（ERP）係統
11.2.4客戶關係管理（CRM） 係統
11.3企業信息資源管理的組織框架
11.3.2企業信息資源管理的組織機構
11.3.3信息管理體製
11.4企業信息資源管理的新發展：企業知識管理
11.4.2企業知識的存在形式
11.4.3企業知識管理的模型與方法
11.4.4企業知識管理的機製體係
Questions？

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